【要闻摘报】

　　▲袁方出席马鞍山市“12·5国际志愿者日”主题活动暨“文明交通 你我同行”12·2全国交通安全日启动仪式  12月2日，马鞍山市“12·5国际志愿者日”主题活动暨“文明交通 你我同行”12·2全国交通安全日启动仪式在市文化馆广场举行。市委书记袁方出席并宣布活动启动。市领导方文、程彰德、陈永红、易茂林参加。启动仪式上，袁方等向全国、省、市各级学雷锋志愿服务先进典型、马鞍山市第五届新时代文明实践志愿服务项目大赛获奖项目、马鞍山市2023年度交通安全示范单位授牌，向专业技能志愿服务队授旗，市委宣传部副部长、市文明办主任陈学明和市公安局副局长吕兵分别围绕志愿服务和文明交通工作发言，志愿者代表刘霞宣读交通安全倡议书。随后，袁方现场参观了便民志愿服务展台和交通安全宣传展台，勉励大家积极弘扬志愿服务精神，强调要加强科技创新，依托信息化手段，提高道路交通安全管理水平。仪式结束后，袁方来到雨山区孙底社区，调研志愿服务工作，察看了“红先锋”小家电便民维修站，与志愿者朱报平深入交谈，对他多年来志愿行为和奉献精神表示赞赏。在雨山区花园社区，袁方以普通党员身份向社区报到，认领了居民计桂英的“微心愿”，对她表示关心慰问，并要求社区干部经常上门看望，及时帮助他们解决实际问题。

　　▲葛斌督导精神文明建设工作  12月4日，市长葛斌督导文明创建、垃圾分类工作，强调要坚持常态长效、强化精细治理，不断提升群众幸福感、满意度。副市长易茂林，市政府秘书长汪强，市文明办、市城管局主要负责人参加。葛斌深入花园社区，实地察看翡翠园小区文明创建、加装电梯等工作开展情况，以普通党员身份向社区报到，入户看望慰问困难群众夏宇并认领“微心愿”，鼓励他坚定信心、乐观生活，叮嘱社区干部落实好帮扶政策、帮助解决实际困难。在康乐游园、太白游园等处，葛斌详细了解规划设计、功能布局等情况，强调要坚持以群体需求为导向，合理配置功能，强化精细管理，不断提升公园开放度和体验感，更好满足居民就近使用和休闲游憩需要。在东南名苑小区，葛斌认真了解垃圾分类设施、驿站运行管理情况，要求合理优化布局，提升服务能力，强化宣传普及，真正让垃圾分类成为低碳生活新时尚。

　　▲市领导实地督查文明创建工作  11月8日，市委常委、宣传部部长陈永红现场督导集贸（批发）市场文明创建工作，实地查看了春晖农贸市场、三普农贸市场、三台建材大世界和雨田路菜市场。市文明办、市城管局、市市场监管局、花山区、雨山区相关负责人参加。陈永红强调，市市场监管局要发挥牵头作用，落实好各项规章制度，保证食品安全；要督促农贸市场主办单位及管理人员加强日常管理；针对存在的短板弱项、薄弱环节，分析梳理问题原因，采取切实有效措施，进一步规范农贸市场经营秩序，不断提升市场管理水平。

　　11月17日，市委常委、宣传部部长陈永红调研主城区安置房小区“停车难”问题，实地查看了金福花园人防工程、润合家园人防工程和丰收佳苑人防工程。市文明办、市国动办、花山区、雨山区相关负责人参加。陈永红强调，要分类施策推进人防设施的综合利用，盘活闲置地下空间，有效缓解老百姓停车难问题；要完善监控、照明、消防设备、停车线、标识标牌等设施，确保安全便利使用；要把安置房小区人防工程停车收费作为破解物业服务管理难题的有效抓手，形成良性循环，不断提升物业管理服务水平。

　　12月5日，市委常委、宣传部部长陈永红调研口袋公园和窨井盖文化文明标识建设，实地查看了二中口袋公园、七中游园、康乐口袋公园、太白口袋公园以及重阳路沿线、太白大道沿线窨井盖建设情况。市文明办、市住建局、市城管局、市园林处相关负责人参加。陈永红强调，要深入挖掘城市文化内涵，将口袋公园和窨井盖建设与地方特色、公园景观融为一体，彰显文化魅力和文明内涵，提升城市颜值，让其成为承载故事与记忆的城市名片，进一步提升城市的文化传播力、影响力和文明辐射力。

　　▲“强基工程”—文艺助力基层精神文明建设行动启动  11月1日，“强基工程”—文艺助力基层精神文明建设行动启动仪式暨新时代文明实践文艺志愿服务音乐惠民演出走进校园活动在市八中举行。市委常委、宣传部部长陈永红出席并宣布活动启动。启动仪式上，市文明办发布丰富群众文化生活、推动基层文艺创作生产、培训基层文艺人才、开展文艺支教志愿服务、做实试点推广和机制保障等五大工作任务，志愿者宣读《致全市文艺志愿者的倡议书》，成立市新时代文明实践文艺志愿服务队。启动仪式后，市音乐家协会为现场师生和市民奉献了一堂主题鲜明、内容高雅的音乐会。下一步，我市将把各类文艺活动、文艺服务与理论政策宣讲紧密结合起来，用鲜活的文艺形式宣传阐释党的理论方针政策，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，形成一批有特色有影响的文艺活动品牌，建成一批艺术特色鲜明、文艺优势突出的新时代文明实践中心（所、站）。

　　▲全市9至10月文明创建长效管理暨“最干净城市”创建工作调度会召开  11月30日，全市9至10月文明创建长效管理暨“最干净城市”创建工作调度会召开。市委常委、宣传部部长陈永红出席会议并讲话，副市长易茂林主持会议。会议通报了全市9至10月份文明创建长效管理考核和干净指数测评等情况，相关单位分别作表态发言。会议强调，要对标达标，认真盘点文明创建常态长效、六大专班工作推进和年度任务完成情况，尽快补缺补差，抓好今年工作收官；要知责尽责，把主责主业抓起来，把薄弱环节补起来，把长效机制严起来，谋划好明年精神文明建设重点工作，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，推进城乡精神文明建设融合发展。

　　▲“强国复兴有我—马鞍山市2023年‘最美’系列人物发布活动”举行  12月4日，由市文明委主办，市委宣传部、市委组织部、市文明办、市民政局、市司法局、市交运局、市广电台共同承办的“强国复兴有我—马鞍山市2023年‘最美’系列人物发布活动”在市会议中心举行，现场发布了2023年第二期“最美”系列人物命名名单。市委常委、宣传部部长陈永红出席。活动集中命名了“最美新就业群体”“最美社会工作者”“最美交通人”“十大法治人物”和2023年第三季度“马鞍山好人”。陈永红强调，全市各级各单位要坚持守正创新、勇担时代使命，继续做好“最美”挖掘、褒奖和传播文章，推动最美人物、身边好人选树和激励褒奖制度化、常态化、规范化，让一个人影响一群人、一群人带动一座城，将马鞍山打造成好人之城、温暖之城、德善之城，为加快打造长三角的“白菜心”提供更加强大的精神动力和丰厚的道德滋养。

　　【工作动态】

　　▲全市文明办系统主题教育推进会暨文明办系统“双月碰头会”召开  10月27日，市委宣传部副部长、市文明办主任陈学明主持召开了全市文明办系统主题教育推进会暨文明办系统“双月碰头会”。各县区、开发园区文明办主任参加会议。会议传达了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育相关会议精神和全国宣传思想文化工作会议精神，研究部署贯彻落实工作。会议强调，全市文明办系统要深入学习贯彻习近平文化思想，切实加强理论学习，用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂；要扎实做好调查研究，深入基层，真正把好事实事做到群众心坎上；要紧抓问题整改，不断提升市民群众的幸福感和满意度。

　　▲第五届新时代文明实践志愿服务项目大赛决赛举行  11月29日，市文明办、市民政局、团市委联合主办的马鞍山市第五届新时代文明实践志愿服务项目大赛决赛在市党群服务中心举行。大赛围绕“服务老、养育小、让中青年发展好”等群众关切话题，宣传展示、扶持培育一批具有典型示范作用、有社会影响力、群众所需所盼的新时代文明实践志愿服务项目。自11月大赛开展以来，40多个项目经层层筛选，共17个项目入围本次决赛。最终，“红色小板凳”理论宣讲志愿服务项目和“吴楚好人暖含城”志愿服务项目荣获一等奖。

　　▲2023年第三季度“马鞍山好人”座谈会召开  12月4日，2023年第三季度“马鞍山好人”座谈会召开，市委宣传部副部长、市文明办主任陈学明出席会议并讲话。会议深入学习了习近平总书记给“中国好人”李培生、胡晓春重要回信精神，介绍了马鞍山市礼遇帮扶好人的系列政策，“好人”代表参加会议并作交流发言。会议强调，各级“好人”要在传播传递中实现自我价值，在践行选树中彰显社会责任，在互帮互助中彰显人生风采，在学习宣传中维护好“好人”这一至高荣誉。

　　▲市文明办召开全市9至10月份文明创建长效管理考核约谈会召开  12月6日下午，市委宣传部副部长、市文明办主任陈学明对9至10月份文明创建长效管理考核排名末位的市住建局、市经开区、花山区沙塘路街道进行约谈。会议强调，要提高思想认识，增强工作的主动性，转变突击迎检思维，坚持将常态长效管理摆在重要位置，持续发力、持之以恒地推深做实文明创建各项工作；要聚焦重点发力，增强工作的实效性，加大物业管理攻坚行动宣传力度，优化物业管理服务投诉受理平台操作程序，推进联合执法进小区，清退一批服务质量差的物业企业，推动物业管理从“有形”向“有质”提升；要压实责任担当，增强工作的严肃性，载体和街道要不断健全完善责任体系，进一步明确责任、传导责任、压实责任，举一反三开展问题整改，全力以赴推动各项任务落实见效。

　　▲全市文明交通劝导志愿服务工作推进会召开  12月8日，全市文明交通劝导志愿服务工作推进会在市志愿服务中心召开，市直79家单位和三区、市经开区、慈湖高新区以及有关文明单位相关负责人参加。会上，市文明办解读了《马鞍山市文明交通劝导志愿服务常态长效工作方案》，市公安局交警支队开展了文明交通劝导专题培训。会议强调，各单位思想上要做到高度重视，教育引导本单位干部职工带好头、站好岗、履好职；行动上要认真组织实施，制订具体方案，明确时间、人员及任务，周密组织好单位人员参加交通劝导工作；状态上要坚持常态长效，把握“定时、定员、定岗、定量”原则，服从指挥、注意安全、文明执勤，常态化开展好文明交通劝导志愿服务工作。 

　　▲市公安局文明创建工作开展情况  联合市文明办、市直机关工委，全面启动城区文明劝导志愿活动，4000余名干部职工、初学和满分学习驾驶人先后参与；会同市场监管局、电动车行业协会，推进新一轮城区电动自行车带牌销售点核定工作，新增授权带牌销售经销商46家，依托5个交通示范路口设置临时登记点，对现场查处的无牌电动车进行督办登记，累计上牌4300余辆；会同市交运、城管、市场监管部门，完成城区9000辆配有强制扫码戴头盔装置共享电动车的更新。

　　▲市住建局文明创建工作开展情况  组织2023年马鞍山市物业行业从业人员和物业行业项目经理（继续教育）培训班，开展居民小区文明创建实地督查17次，下发交办单8份，涉及小区公共设施、环境卫生、物业服务合同履行等方面问题21个，目前已全部完成整改；组织开展主城区范围内5.86万座检查井、雨水篦子全面排查，梳理并更换市政下水问题井盖410处，目前已累计完成1919处问题井盖修复；完成康乐路（雨山路-采秣路）快车道“白加黑”维修工程，累计摊铺沥青5200平方米，更换宽边防沉降井盖19套。

　　▲市交运局文明创建工作开展情况  完成全市9000辆共享单车置换更新工作，运用5G技术、蓝牙道钉技术、电子围栏和智能头盔等科技手段，规范车辆停放和运营管理，提升行业治理水平。开展出租车、网约车经营秩序专项整治行动，检查网约车70台、出租车51台，查纠不文明经营行为9起，有效遏制了喊客、拉客等不文明现象。常态化开展公交“礼让斑马线 文明我率先”活动，累计抽查公交车近500台次，形成监督检查、通报、问题交办、任务整改闭环管理，促进公交创建常态长效。

　　▲市市场监管局文明创建工作开展情况  开展以“尚俭崇信尽责，同心共护食品安全”为主题的2023年食品安全宣传周活动，组织挑战答题赛、食品安全三进等各类活动128次，举办公众开放日活动9次，开展食品安全大讲堂1416次，制作发放宣传材料18865份；在全市范围内开展机关、企事业单位食堂、重点公务接待单位及社会餐饮单位对标达标活动，打造一批“反餐饮浪费示范食堂（店）”，积极发挥示范引领作用，推动制止餐饮浪费工作进一步取得实效。

　　▲市城管局文明创建工作开展情况  制定印发《全市窨井盖安全隐患专项整治实施方案》，开展全市窨井盖安全隐患问题专项整治行动，召开专题调度会，明确总体要求和工作任务，夯实各载体单位责任；建立案件全流程监管机制、市民投诉快速办理机制及城管住建部门联合确权“三项工作机制”，提高办案效率，实现了窨井盖案件采集范围、立案标准、确权效率、整改效率、结案标准“五提升”，截至目前，共交办198件窨井盖案件，整改完成152件。

　　【工作通报】

　　▲文明创建“随手拍、马上办”平台办理情况  文明创建“随手拍、马上办”平台10-11月份有效诉求178条，办结158条，24小时受理率100%，办结率88.76%；2023年以来，共受理有效诉求1280条，办结1213条，24小时受理率100%，总办结率达94.77%。

　　▲2023年1至11月份文明创建工作调研情况

　　【基层实践】

　　含山县“四聚焦”持续发力

　　推动文明创建提质增效

　　一是聚焦责任落实。构建“统一领导、分线作战”的工作格局，组建文明创建推进专班5个，常态化开展多部门联合执法，对物业管理、缆线整治等重难点工作实行动态管理、实时跟踪、定期考评，真正做到日有变化、周有进展、月有突破。截至目前，累计派单整改10期，整改问题585项。

　　二是聚焦痛点重点。针对居民小区管理薄弱、停车难、农贸市场整治等重难点问题，全面实施基础设施改造提升、市容市貌整治、文明交通劝导等专项行动。2023年以来，建成公共停车场8处，施划公共停车泊位504个，在人群密集场所新增公益性广告1200多处，锁扣违停非机动车12000余辆，清拖机动车400余辆，组织小区清理乱堆乱放1550余处、剪除飞线充电500余根、毁绿种菜105处、补植绿化面积约7200平方米。

　　三是聚焦民生实事。紧扣主次干道、背街小巷、农贸市场、居民小区等日常保洁，推进观音桥、江南印象等“口袋公园”工程建设，加大老旧小区、公益宣传、拆迁区域等改造投入。加强对陶厂镇卜李村等25个市级以上文明村镇日常管理，扎实推进“百村示范 全域整治”，持续开展集镇环境整治、村庄环境整治、主干道环境整治等六大专项行动，建设宜居宜业宜游和美含山。

　　四聚焦示范带动。持续开展各类道德模范、身边好人等榜样选树宣传活动，涌现出了一批爱岗敬业、见义勇为、孝老爱亲、诚实守信、助人为乐的先进典型。截至目前，全县累计当选“中国好人”16人、“安徽好人”23人、“马鞍山好人”108人，评选“含山好人”171人。联合县妇联评选文明家庭11户，开展家风主题宣讲活动23场。发挥25家市级文明单位模范带动作用，组织开展文明创建、社会公益等活动500余场次。评选表彰2023年含山县“新时代好少年”30名。