附件１

第十二届安徽省文明单位标准

1.组织领导有力。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚持“两手抓、两手都要硬”方针，高度重视精神文明建设。落实全面从严治党要求，领导班子坚强有力、清正廉洁，党组织和党员队伍有效发挥作用。把文明单位创建摆上重要议事日程，创建工作有规划、有制度、有队伍、有保障。员工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明单位创建活动。主动参加所在地文明城市、文明县城创建，深入开展结对共建、扶贫帮困等文明实践活动。

2.理想信念坚定。加强理想信念教育，深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。加强形势政策教育，大力宣讲党和国家的大政方针，讲解国际国内形势,及时回应干部职工关注的热点问题。加强和改进思想政治工作，在解决实际问题中解决思想问题。

3.思想道德优良。以培育和践行社会主义核心价值观为准则，完善行业规范、员工守则。深入实施公民道德建设工程，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。开展文明窗口、文明科室、文明班组、文明职工等创建活动，涵养职业操守，培育职业精神。加强诚信建设，开展诚信宣传教育活动，建立完善干部职工诚信考核评价制度。开展学习宣传道德模范活动，积极选树身边先进典型。

4.文明风尚良好。开展移风易俗活动，倡导科学文明卫生的生活方式，破除陈规陋习。主动履行社会责任，常态化开展学雷锋志愿服务活动。积极推进文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网行动，组织开展宣传教育和主题实践活动，引导干部职工养成良好行为习惯。重视网络文明建设，开展网络文明传播活动。加强文明礼仪教育，提升干部职工文明素养。干部职工文明用语、礼貌待人、服务规范，无“冷、硬、拖、卡”现象。

5.业务实绩显著。党政机关和执法部门，依法行政，廉洁高效，群众满意度高。生产经营单位，文明生产，诚信经营，经济效益和社会效益良好。教学单位，落实立德树人根本任务，校风、教风、学风良好。科研单位，创新能力突出，成果丰硕。医疗卫生单位，文明行医，医德高尚，医患关系和谐。服务性单位，优质规范服务，有高效的投诉处理机制。新经济组织、新社会组织，积极履行社会责任，社会信誉良好。风景旅游区管理单位，服务优质，管理科学，旅游景区生态系统健康。社区居委会：精准化、精细化服务居民，群众满意度高。

6.文化生活丰富。深入开展全民阅读活动，营造全员学习、终身学习的氛围，不断提升干部职工文化素质。大力弘扬优秀传统文化，深入开展“我们的节日”主题活动，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念。加强文体设施建设，经常开展健康有益的文化体育活动。加强楼道文化建设，营造浓厚文化氛围。

7.内部管理规范。各项规章制度健全，工作纪律严明。健全工会、职代会等民主管理制度，保障干部职工的合法权益。关心职工生活，积极帮扶生活困难职工。开展法治宣传教育，增强干部职工尊法学法守法用法意识。重视环境保护，无污染物乱丢乱堆乱排等现象。重视信访工作，压实压紧信访工作责任。单位无重大安全生产责任事故、食品药品安全事故，未发生负面影响较大的群体性事件、社会影响恶劣的“黄赌毒”案件、社会影响恶劣的邪教活动等。

8.环境整洁优美。单位内外环境干净整洁，实现净化、绿化、美化、亮化。单位内部秩序井然，无乱涂乱贴、乱停放车辆等现象。办公、生产经营场所各类设施完好、功能齐全、实用方便。公益广告宣传设置科学，与周边环境相得益彰。有明显的禁烟标识，工作场所无吸烟现象。

附件2

第十二届安徽省文明单位测评细则

附件3

第十二届安徽省文明单位名额分配表

附件4

第十二届安徽省文明单位申报表