14年坚守渡口服务周边乡亲

人物简介：刘庆，男，1974年9月生，当涂县黄池镇西河村渡口摆渡人。

事迹简介：2007年7月，刘庆从舅舅的手里接下查湾渡口开渡船的活计，秉承服务周边乡亲的宗旨，为青山河查湾段2000多户居民的来往摆渡。渡口坡道从土路变成了水泥路，渡船也更换了好几代，但1元的渡船费二十多年一直没变过，哪怕春运期间，也只收1元钱。为了方便群众，刘庆从早上五点就发动渡船柴油机开始一天的工作，一直作业到晚上，每天14小时，来往一百多趟，运送村民800人次左右，逢年过节人就更多了。14年来，刘庆来往摆渡近百万人次，从未出现安全事故。

正文：

提起摆渡人刘庆，在附近几乎无人不晓。他是西河渡口的一名普通摆渡人，14年来，他用渡船为青山河查湾段2000多户近10000人口的乡民来往摆渡近百万人次，深受附近乡民的喜爱。

为乡民服务摆渡14年

西河没有集镇，村民们赶集、上街都必须要去河对岸的查湾，渡河只需要三五分钟，如果从桥上绕却至少需要1个小时。为了方便群众，刘庆从早上五点就开始一天的渡船工作，每天14小时，来往一百多趟。刘庆从不会因为人少而考虑成本延迟开船，他深知，摆渡渡的是过河的人，更是渡河人的心。

作为一名摆渡人，就注定了全年无休，越是节假日这个全家团聚的日子，越是得不到休息。作为服务行业，需要有良好的服务意识，良好的沟通技巧和能力。想人所想、急人所急，并尽量站在过渡人的角度思考问题。在过渡人对他有误解时能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好过渡人的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。过河中很多是老人小孩，假如随身携带有重物，他总是自己或者叫自己相熟的人，帮他们提上圩埂。

坚持收取票价1元

外公、舅舅、外甥，一代传一代，2007年7月，刘庆从年迈的舅舅手中接过了摆渡的工作，开启了第三代摆渡人的坚守。

那时，刘庆就暗下决心：既然接过渡船，就一定要把摆渡这份工作干好。靠着这份信念和坚持，一干就是14年。14年的风吹日晒，让47岁的刘庆看起来黝黑而健壮，一双手也因为常年掌舵，起了厚厚的老茧。刘庆说，祖祖辈辈都是干这个的，不能在他这一代丢了。

从上世纪30年代开始，刘庆的外公就从事渡船工作，彼时只是一艘小木船。从外公到舅舅再到刘庆，往日的人力渡船如今已经由机器替代，但1元渡船的价格却维持了20多年。为了减轻村民的负担，渡船还有年票的售卖方式，45元/年，不限次数，车渡不要钱，随到随走。

紧绷安全一根弦

刘庆摆渡时始终绷紧安全的这根弦，对每一次的摆渡执行得仔细认真，他在工作中要求自己尽量做好每一个细小的环节避免安全事故的发生，每年的安全培训，有的摆渡人怕麻烦，借口工作忙，不去做安全培训，但刘庆每一次参加安全培训时，都仔细的做笔记，因为他明白：虽然自己是个“老摆渡”的，但安全老师说的细节自己未必掌握。渡船上的安全措施也是做得一丝不苟，救生马甲、救生圈、安全标志都按标准摆放。每次村民上下渡船时都不厌其烦的告诉村民不要拥挤，不要争渡。宁愿自己多跑一趟，且忍受村民的不理解，都把安全摆在第一位，所以这么多年的“零事故”，就是靠他这么“婆婆妈妈”的告知、耐心细致的准备、灵活高超的驾船技术得来的。

金杯银杯不如老百姓的口碑。村民的信任就是对刘庆忘我工作的最高褒奖，过河百姓的期盼是对刘庆同志工作最大的鼓舞和鞭策，群众的满意更是刘庆同志坚持不懈的追求。就这样，14年里，刘庆犹如一只不知疲倦的黄牛，在漫漫河道上，用青春和热血谱写着自己无悔的人生，14年里，他在这块生他养他的热土上，洒下了辛勤的汗水，收获着醇厚的乡情……