让志愿服务为基层治理赋能

历阳镇华阳社区位于和城中心地段，总面积3平方多公里，总户数6000多户，14893人，截至目前，华阳社区注册志愿者人数1957人。近年来以新时代文明实践站为着力点，主要以和谐、友爱、法制奉献为宗旨，整合各类志愿服务资源，形成全方位、全覆盖的志愿服务网络，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。

志愿者队伍主要来自两方面：一是社区工作人员、企事业单位在职人员；二是退休文化工作者、先进任务、文艺志愿者、大学生志愿者、创业返乡人员，在职党员等。已开展形式多样的志愿服务活动198项，累计服务时长580余小时，受益群众达3500余人次。打造了“小巷调解室”法制志愿服务站1个，新时代文明实践广场1个，志愿服务总队1个，下设3个志愿服务分队。社区近几年先后荣获全国敬老模范社区、全国创建学习型家庭示范社区、安徽省未成年人思想道德建设示范社区、安徽省第三届、第四届、第五届文明社区等荣誉称号。

邻里和睦是社区治理、社会和谐的重要基础。为进一步调动党员和广大居民参与社区建设的积极性，努力营造共建共治共享的社区治理氛围。近日，第七届“美丽华阳 和谐家园”邻里节暨讲述身边感动表彰活动在华阳社区党群服务中心拉开帷幕。本次活动由历阳镇新时代文明实践所牵头，华阳社区新时代文明实践站承办。华阳社区党总支书记何海燕指出此次活动的内容及意义，着重强调了邻里和睦是中华传统美德，此次开展表彰活动是为了隆重表彰一批社区文明家庭和先进个人，深化“幸福邻里”创建。通过网格推荐、个人自荐等形式，经过综合评比，刘胜兰家庭、申家余家庭获得“最美家庭”称号，朱世泽、余年柱获得“好邻居”称号，岳宝坤、程国祥获得“最美身边人”称号。活动中华阳社区党总支委员彭艳将他们在生活中为帮助邻里之间所做的事迹娓娓道来，他们都是社区人人称赞的好邻居，平常生活中不求回报不留余力的帮助身边人的家庭困难，生活困难。他们为华阳社区的幸福邻里、和谐发展作出了力所能及的贡献。最后活动在其乐融融的氛围中圆满结束，大家深切体会到“远亲不如近邻，千金难买邻里情”这句老话的内涵。历阳镇也希望通过社区邻里节活动的举办，增强居民对社区的归属感和认同感，真正做到以和为贵、与邻为善，共享和谐美好生活。

2015年和县历阳镇华阳社区与和县法院共同成立小巷调解室。调解室设在社区居户共产党员程伯梅家，也是华阳社区的“党员说事点”，是法院和社区党建工作的共建工作室。成立的目的是为了满足社区群众多元的司法需求，将矛盾纠纷第一时间化解在最基层。它既是法院多元改革工作的创新举措，也是社区社会治安综合治理的创新举措，更是双方党建工作结合工作实际的创新举措。“小事不出网格，大事不出社区，将矛盾化解在萌芽状态。这已成为“小巷调解室”的常态。除了上门沟通外，有时需要几方坐下来交流的，则会将当事人请到调解室进行面对面沟通。调解室设在社区居民程伯梅家，四五十平方米的调解室虽说不大，却成了调和邻里情的重要场所。伯梅家夫妇俩都是党员志愿者，不仅免费提供自家房屋当作场地，就连‘小巷调解室’的卫生打扫，也被他们夫妻俩包了。小巷调解室’在社区营造了遇事讲法，办事依法，解难用法的良好社区法治氛围，有效地维护了邻里和谐，促进了社会稳定。目前，社区已有百余位志愿者。可别小看了志愿者们的这身红马甲，他们发挥了大作用。无论是疫情防控时的值班巡逻，还是安全生产的入户宣传，小巷里的大小事情都离不开“志愿红”们。据悉，目前“小巷调解室”每年平均调解结案各类矛盾纠纷15起，累计调解纠纷63起。下一步，该调解室还将广泛发动宣传，增加志愿者人数；积极开展培训，提高服务质量，让小巷调解促和谐，邻里和睦万事兴。

为了将志愿服务活动做细做实，华阳社区志愿服务队还通过党员志愿服务队开展防汛防疫志愿服务、五老志愿服务队开展青少年教育志愿服务、夕阳红文艺志愿服务队开展文化表演志愿服务、红袖标志愿服务队开展防疫宣传和烟花禁放巡逻志愿服务，社区干部也都是党员志愿者，积极参与各类志愿服务活动。通过多个志愿服务队伍在基层宣传各类志愿服务工作，有效的推动了社区华阳社区的志愿服务活动，促进了新时代文明实践站的发展，并将和谐、友爱、法制志愿活动发扬光大，有效的整合了各类志愿服务资源，形成全方位、全覆盖的志愿服务网络。