心怀草木向阳生 多彩服务暖民心

姑孰镇东大社区位于当涂县城东大街，成立于2004年。辖东城水岸、锦绣花园、南营、马军寨、大成坊五个小区，占地约60万平方公里，常住人口7800多人，其中回族居民260名，此外还居住着满、维吾尔、苗等少数民族，是全县唯一具有少数民族风情的社区。

近年来，东大社区以新时代文明实践站为主阵地，整合各级各类志愿服务资源，唱响志愿服务活动“大合唱”，构建了全方位、多维度的志愿服务网络体系，做到了“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。丰富多彩、惠及万家的文明实践活动，频频受到上级部门和媒体的赞扬和宣传。

志愿者队伍主要来自两方面：一是社区工作人员、企事业单位在职人员；二是退休文化工作者、先进任务、文艺志愿者、大学生志愿者、创业返乡人员，在职党员等。已开展形式多样的志愿服务活动198项，累计服务时长580余小时，受益群众达3500余人次。打造了“小巷调解室”法制志愿服务站1个，新时代文明实践广场1个，志愿服务总队1个，下设3个志愿服务分队。社区近几年先后荣获全国敬老模范社区、全国创建学习型家庭示范社区、安徽省未成年人思想道德建设示范社区、安徽省第三届、第四届、第五届文明社区等荣誉称号。

东大社区新时代文明实践站坚持“有场所、有队伍、有制度、有保障、有成效、有特色”的“六有”标准，夯实实践载体，规范建立新时代文明实践平台、实践基地和活动阵地。截至目前，注册志愿者1100人，每年组织开展志愿服务活动400余场次，受众人数逾万人。打造了“学雷锋志愿服务站”1个，新时代文明实践广场1个，志愿服务队5支，新时代文明实践点2个。健全组织架构，加强志愿服务队伍建设，为文明实践工作铺就了牢固的基石。

2019年3月，东大社区秉承“心怀草木、向阳而生”的创新服务理念，以加强服务、打造和谐社区为目的，在小、细、实上下功夫，拓宽实践载体，成立了“向阳”志愿服务队。服务队以红色党建为引领，多彩志愿为支撑，结合志愿者年龄、职业、特长、服务对象等特点，下含特色鲜明的“红、绿、青、银、粉”五支志愿服务分队，在各自擅长的领域内充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，帮助弱势群体，传递爱心理念，服务社区群众。

两年来，“向阳”志愿服务队共吸纳志愿者近千人，每年开展志愿服务活动400余场次。社区制定《东大社区志愿服务奖励回馈办法》，开设“爱心超市”，实行志愿服务积分兑换生活用品、优先享受社区提供的外出学习观摩机会、优先入团入党等奖励回馈措施，完善志愿服务回馈激励机制。

东大社区以党建为引领，紧紧依靠以“红色先锋志愿服务队”为代表的志愿主力军，广泛开展涵盖理论宣讲、家教助学、扶贫帮困、文化服务等志愿服务活动，打造了以“理响东大”、“暖心女儿”、“石榴花开”为代表的文明实践志愿服务品牌。2015年，志愿者在开展“敲门行动”志愿服务活动时，了解到辖区内住着7户失独家庭，他们的年龄多数在六十岁左右，痛失独生子女让他们的生活蒙上了挥之不去的阴影，以泪洗面是生活常态。志愿者们看在眼里，记在了心上，从此与失独家庭结下了深深的情愫。逢年过节，志愿者们总会第一时间给他们送去慰问和关心。从2015年除夕开始，为了避免他们在家产生“躲年”的念头，志愿者们或自己筹集，或向社区争取资金，每年将这7户失独家庭组织在一起，吃一顿特殊大家庭的团圆饭，给他们送去党和政府的温暖。“暖心年夜饭”志愿服务项目已经连续开展了六个年头，在姑孰大地引起了强烈的反响。

绿色连心志愿服务队以少数民族志愿者为主力，紧紧围绕各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”这一主旋律，应运成立。近年来，绿色连心志愿服务分队聚焦民族团结服务，以各种丰富的活动为载体，通过服务与被服务，搭建民族相互沟通交流的平台，加深辖区内各族群众相互了解、尊重、包容、欣赏的情感，形成了社区为少数民族服务、少数民族为社区建设管理服务的良性循环局面。2021年，“石榴花开”志愿服务项目开展了以“回汉共品香浓腊八粥 党群同叙温暖邻里情”“民族团结记初心 砥砺前行迎新年”“品粽味民族情深 忆党史饮水思源”“回汉一家亲 欢度开斋节”“聚民族团结合力 筑文明和谐家园”等为代表的文艺活动，营造了平安喜乐、和谐美好的社区氛围，有力地助推了全县民族团结事业再上新台阶。

绿色连心志愿服务分队还致力于引导少数民族以主人翁的意识，参与到社区共建共治中来。2020年7月，姑孰大地罕遭百年罕见洪灾，绿色连心志愿服务分队迅速组织志愿者闻“汛”而动，主动参与到防汛抗洪的大战中，守大堤战暴洪，守护着共同居住的家园安全。“绿色象征着和平，连心就是各族人民心连心。我们的宗旨，就是要不断壮大志愿服务队的规模，充分调动少数民族志愿服务力量，参与到社区居民自治中，共建美好生活家园。”绿色连心志愿服务队队长马成宪每次向人介绍起来，都是满腔的热情溢于言表。

文明实践，理论先行。2021年，结合党史学习教育，姑孰镇东大社区依托“老来乐”新时代文明实践点为阵地，创新学习形式，丰富学习载体，在老百姓中招募组建了一支以退休老教师、退休老党员为主要力量的理论宣讲志愿服务队。这支队伍共有6人，他们知理论、懂群众、会宣讲，灵活运用群众语言和喜闻乐见的多种形式，注重理论宣讲针对性灵活性实效性，把红色故事宣讲得入耳入心，把红色歌曲传唱得悠扬绵长，把红色活动开展的丰富多彩，把党的创新理论成果植入到各类主题活动中，使老百姓在自我参与中得到实惠，受到教育，擦亮了东大社区新时代文明实践站“理响东大”志愿服务品牌，推动了党史学习教育工作走深走实。志愿队骨干宣讲志愿者阚锡春，坚持手抄新闻，每日清晨在“老来乐”驿站为百姓现场宣讲，将党的先进理论政策通过笔尖、语言传播到千家万户。阚老师说：照搬照读，很多书面语老百姓都听不懂。通过自己手写的稿子，将理论语言本土化、通俗话，趣味性也提高了，听众的接受效果也就更好了。“风雨无阻，雷打不动，早上7点多来‘老来乐’听一场老师们的党史宣讲，已经成为了我们每天都要‘打卡’的习惯了。”居民们纷纷表示，来听一听老师们的宣讲，还能和大家互相交流学习，比自己在家从书本中学习党史更加入耳入心。革命先辈事迹介绍、红色故事分享、党的先进理论政策讲解、重温革命电影…“老来乐”驿站还开通了党员居民“点单”学习渠道。根据自己的需求和想法，想听什么红色宣讲，想看什么红色电影，都可以在活动中心《我想对党说》板块留言。志愿者们根据自己擅长的宣讲领域，认领“订单”，认真备课，开展好宣讲内容。按照“订单”来“生产”课程，这种创新开展党史学习教育模式深受老百姓的喜欢。2021年，“老来乐”驿站共开展党史学习教育活动120余场次，受众人数10000余人。

日出“东”方红胜火，“大”有可为在当下。东大社区新时代文明实践站自成立以来，精耕细作，凝心聚力，通过常态化开展文明实践活动，真正打通了宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众的“最后一公里”。今后，东大社区新时代文明实践站将继续充分利用好辖区资源，抓好志愿队伍，在创特色、出经验上下足工夫，打造一系列具有影响力的志愿服务品牌，建设美丽和谐的“多彩东大”。