雨山区安民街道万达社区面积1.43平方公里，是集住宅、商贸、餐饮、娱乐、休闲于一体的现代化城市综合社区，现有居民4041户，总人口8000余人，有注册志愿者1340余人。社区联合万达广场蓝丝带义工先锋队、暖新驿站新业态新就业群体等社会力量，年均开展爱心帮扶、便民服务、治安防范、政策宣讲等各类志愿服务240余次，服务时长15000余小时。社区自成立以来，以党建为引领，以居民群众为中心，以推进志愿服务为抓手，推深做实“万有引力”红色商圈联盟品牌，实现志愿服务与社区治理、企业发展的同频共振、深度融合。先后获得了安徽省首个“小个专”党建示范街区、“马鞍山市先进基层党组织”“马鞍山市优秀志愿服务社区”等荣誉称号。
社区组织网格志愿者成立了便民小分队、环境美化小分队、矛盾纠纷调解小分队、帮困助老小分队、唠嗑小分队等8支网格志愿服务小分队，将志愿服务队下沉网格，将暖心服务更加精准地送到居民家门口。每天早上网格志愿服务小分队穿着马甲，带着小本穿梭在楼栋间，“年纪大了，看不清楚报纸上的字了”“这个手机我不会用呢”“老头子出门了，我没带钥匙”“菜买多了拿不动了”，每当这时候小分队的志愿者们都会出现，看似小事却件件贴心。网格志愿服务队每年开展理论宣讲、环境整治、政策宣传、走访慰问困难群众、文化娱乐等各类志愿服务活动160余次。
万达社区设立每月“文明实践日”，定期开展集中便民服务活动，为居民提供免费理发、清洁楼道、政策宣传等暖心服务。每年的“3·15”消费者权益保护日，万达社区联合“万有引力”红色商圈联盟企业共同开展广场集中志愿服务，吸引商圈及周边3万多人参与。社区联合蓝丝带义工先锋队等社会志愿组织力量，每月走进老年人照料中心开展助老爱老、爱心义剪等志愿服务等活动。通过开展多姿多彩、形式多样的文明实践志愿服务活动，丰富广大居民精神文化生活，激发居民参与志愿服务的热情。
万达社区依托“万有引力”红色商圈联盟，邀请行业专家志愿者们，连续5年为企业商户提供网络直播带货、场地支持、创业辅导、资源链接、信息共享等志愿服务120余次，着力盘活商圈资源，帮助企业提升业绩，吸引客流，助推经济发展。积极探索“商户点单、社区下单、志愿者接单”的服务模式，在商圈的综合服务台，每天安排志愿者轮班，当商户和群众遇到困难需要帮助的时候，就来到这里登记下来，社区会在志愿群内下发清单，由志愿者主动认领，各志愿者和队伍主动认领解决服务项目97个，完成志愿服务210余次，解决了万达广场西侧道路拥堵、职工心理疏导等多个难题，打通服务商圈、服务居民的“最后一公里”。
商圈商户积极反哺社会，组织商圈爱心志愿者服务队每月开展形式多样的志愿服务，主动参与文明创建、环境保护、帮扶救助、疫情防控等工作，截止今日，商圈志愿者参与慰问敬老院、扫雪除冰、抗洪救灾、高温送清凉、为爱行走、“微心愿”认领等活动150余次，服务时长3000多小时，实现了社区志愿服务同商圈共发展、同企业共前进、同志愿者们共成长。
为解决快递小哥、外卖骑手等新业态新就业群体“用餐难、喝水难、休息难”等问题，关心关爱新业态新就业群体，方便他们在奔波劳碌之余歇脚休息充电。雨山区首个暖“新”驿站在万达广场落地。驿站占地面积约30平方米，每天由2名志愿者负责日常运行维护，内设服务台、休息区、阅读角、便民服务柜等，外部重新规划了电动车停车位，并由红色商圈联盟成员单位铁塔公司免费放置了2组电动车换电柜，不仅为新就业群体提供充电饮水、防疫物资、应急药品等外在“供应”，更有书籍、线上学习等内在“滋养”。驿站成立至今，组织开展了“童心暖新共聚力量”“一杯姜茶 暖手暖新”“驿站送新意 寒流变暖流”等各类主题志愿活动20余场，惠及3000多名新就业群体和近2万周边群众。
社区同时积极引导小哥们参与志愿服务，首批邀请了范春阳、吴亮等32名快递、外卖小哥加入志愿服务队，他们走街串巷、熟悉社情、贴近居民，变身万达社区志愿服务员、社情收集员、平安巡查员，成为基层治理的前哨站，在今年年初疫情防控转段时期，快递、外卖小哥志愿者参与为困难居民上门送药送菜等活动120余次，助推社区形成人人为我、我为人人的良好风尚。
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